CALZATURE E ACCESSORI
SIETE PRONTE PER LA NUOVA COLLEZIONE?
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Paga in 3 comode rate senza commissioni.
Al checkout,dopo aver inserito i dati per la spedizione,seleziona Klarna come metodo di pagamento.
Per qualsiasi dubbio puoi inviarci un'email cloeshoes@libero.it o chiedere assistenza a Klarna.
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Tutte le calzature e borse,sono
MADE IN ITALY.
Il nostro obiettivo è quello di scegliere aziende artigianali con ottimo rapporto qualità/prezzo.
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Il nostro impegno è di cercare constantemente aziende che abbiano ottimi pellami con eccellente manifattura.
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DOMANDE FREQUENTI
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CHE TIPO DI CALZATURE VENDI?
Generalmente ci affidiamo per lo più a piccoli produttori calzaturieri con ottimi rapporti qualità/prezzo,ma puoi trovare anche marchi come:BraccialiniShoes,Woz e Pregunta.
Quest'ultime sono aziende conosciute ma per me il rapporto qualita/prezzo è fondamentale e soprattutto per l'assistenza che mi offrono,il che è molto importante.
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SE LE SCARPE NON VANNO BENE POSSO FARE IL RESO?
Per il reso dovrai contattare autonomamente un corriere o poste italiane e organizzare la spedizione. Lo scatolo dovrà essere quello originale e una volta arrivato,riceverai subito il rimborso o potrai scegliere un codice promozionale del valore degli articoli restituiti.
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QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?
La spedizione costa solo 7€
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SE HO BISOGNO DI ASSISTENZA PRE E POST VENDITA O PER ALTRE INFO COME POSSO CONTATTARTI?
Sul nostro sito trovi il tasto chat dove potrai contattarci e ti risponderemo nel più breve tempo possibile,o inviarci un messaggio whatsapp al numero 3276528456.
VUOI CONTATTARCI TRAMITE SOCIAL?
FACEBOOK: SERENA CLOE FIERRO
INSTAGRAM: CLOEBYSERENAFIERRO
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COME SCEGLIERE IL NUMERO GIUSTO?
Guida alle taglie:
Di solito le nostre calzature hanno una calzata comoda.
Si consiglia di contattarci prima,così da poter consigliare sul numero da acquistare.
COSA DICONO DI NOI
info
spedizioni
empo di spedizione dal momento di evasione dell'ordine*:
• Italia: Da 2 a 4 giorni lavorativi. Eccezione per Calabria e Isole: Da 3 a 5 giorni lavorativi.
*I tempi indicati sono da considerarsi a carattere orientativo.
Durante i mesi di Agosto e Novembre/Dicembre è possibile che il servizio
di assistenza clienti e i tempi di spedizione richiedano più tempo
rispetto al consueto.
La spedizione costa sempre 7€
B. SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Per gestire le spedizioni internazionali, ci serviamo del corriere DHL.
NOTA: NON SI EFFETTUANO spedizioni verso la Russia.
Tempi di spedizione
Per i Paesi dell’Unione Europea (Spagna, Francia, Austria, Belgio,
Germania, U.K., Olanda, Portogallo) le consegne sono gestite in 2/4
giorni lavorativi.
Per tutte le altre destinazioni le spedizioni possono richiedere più giorni.
Per informazioni sul costo della spedizione internazionale, si può inviare un sms al 3276528456
ATTENZIONE: in caso di spedizioni verso Paesi ExtraUE gli oneri doganali sono a carico del destinatario.
resi
- POLITICHE DI RESO:Entro quanto tempo posso effettuare un reso?Per usufruire del reso di un articolo acquistato sul sito cloeshoes.com dovrai effettuare larestituzione entro 7 giorni a partire dalla data di ricezione del tuo pacco.Come effettuare il reso?
- Per effettuare un reso dovrai contattare autonomamente un corriere a tua scelta o poste italiane e organizzare la spedizione dei capi da inviare.Il reso dovrà essere spedito all’indirizzo di seguito:Cloeshoes via Francesco Guarini,48 83100Avellino - Italia. Per i resi potrai scegliere se ottenere il rimborso, o un codice promozionale del valore degli articoli restituiti.
- Entro quanto tempo riceverò il mio rimborso?Una volta che il prodotto inviato sarà ricevuto in sede, effettueremo il rimborso entro 15 giorni lavorativi.
- Dove riceverò il mio rimborso?I rimborsi saranno erogati con lo stesso metodo di pagamento utilzzato in fase l'acquisto. Incaso di pagamento con bonifico bancario, bisognerà indicare tramite email cloeshoes@libero.it l'IBAN su cui accreditare l’importo.
- I costi di spedizione sono inclusi nel reso?All'utente sarà rimborsato solo il prezzo effettivo dei prodotti resi, non saranno quindi restituiti i costi di spedizione.
- ATTENZIONE!Gli articoli devono avere lo scatolo originale ed essere in perfetto stato; in caso contrario il reso non sarà accettato e il processo di restituzione del pagamento non sarà processato.